Kết quả khảo sát, đo lường là cơ sở để cơ quan quản lý và ngành GD-ĐT các địa phương xác định được sự hài lòng với chất lượng dịch vụ giáo dục công.
Các chuyên gia cho rằng, cần công khai minh bạch kết quả khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công...