53 phụ huynh gửi con và đã đóng tiền từ trên 4,5 triệu đến 13,5 triệu đồng. Sau đó, mất liên lạc với chủ nhóm trẻ, phụ huynh phải tìm nơi khác để gửi con.
Ngày 10/10, nhiều phụ huynh vẫn không thể liên lạc được với bà Cao Thị Đào (SN 1984, ngụ đường Nguyễn Đình Chiểu, TP Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng), chủ nhóm trẻ 'Thành phố trẻ em - Children's City', đường Quang Trung, TP Đà Lạt, sau khi đã đóng tiền gửi trẻ cho con em mình theo tháng hoặc theo quý.