Cùng với sự bùng nổ của công nghệ thông tin, các giao dịch mua - bán trên các sàn thương mại điện tử cũng phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mà thương mại điện tử mang lại, người tiêu dùng cũng đối diện với không ít rủi ro.