10h sáng 18-12, cửa hàng sửa xe, rửa xe máy ở số 84 phố Ngọc Thụy (phường Ngọc Thụy, quận Long Biên) khá đông khách. Một nam thanh niên dắt chiếc xe máy bị hỏng vào cửa hàng, đi cùng là người phụ nữ lớn tuổi hớt hải nói: