Cốt lõi của cách chuyển phương hướng chính là bạn khéo léo từ chối đối phương, đồng thời đề xuất cho đối phương một giải pháp khác.
Đối với những yêu cầu khó thực hiện, bạn hãy thẳng thắn nói với đối phương rằng 'Tôi không đủ khả năng làm việc này'.
Với tính cả nể, bạn bỗng dưng không biết nên lựa chọn thế nào, bạn tự đẩy mình vào tình thế tiến thoái lưỡng nan.
Hầu hết những tâm lý ngại từ chối đều bị đánh bại bởi tính cả nể.