UBND phường Sơn Phong đã lập biên bản sự việc ban đầu và đề nghị chủ quán cơm gà rút kinh nghiệm trong ứng xử, lời ăn tiếng nói để giữ gìn hình ảnh Hội An nhân tình, thuần hậu, hiếu khách.
Mới đây, mạng xã hội chia sẻ đoạn clip ghi lại cảnh đôi co tại một quán cơm gà nằm trên đường Lý Thường Kiệt, Hội An khiến nhiều người chú ý. Theo đó, chủ quán cơm gà này đã có những lời nói khiếm nhã với khách du lịch. Ngày 13/6, chính quyền đã mời người này làm việc.