Theo Tòa phúc thẩm, bà T.T.C cũng có lỗi khi cài đặt các phần mềm độc hại mà đối tượng yêu cầu, 'gián tiếp cung cấp' cho chúng tên đăng nhập, mật khẩu, OTP để giao dịch nên bị lừa đảo số tiền 14,6 tỷ đồng.
Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) cảnh báo tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản, mật khẩu VNeID, mã OTP, thông tin CCCD, tài khoản ngân hàng... cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào không có trách nhiệm, không làm theo bất kỳ hướng dẫn nào từ số điện thoại lạ gọi đến.