Thành phố Hà Nội đã triển khai thẻ ảo đi xe buýt nhằm giảm bớt thủ tục hành chính, chi phí quản lý và phát hành vé, đồng thời hạn chế gian lận và thất thoát doanh thu. Tuy nhiên, hiện nay nhiều người vẫn chưa 'mặn mà' với loại vé này nên số người sử dụng thẻ ảo, ngay cả khi không cần internet vẫn còn thấp.
Từ đầu tháng 4-2024, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông Hà Nội (thuộc Sở Giao thông Vận tải Hà Nội) chính thức áp dụng thẻ vé ảo (thẻ phi vật lý) cho toàn bộ thẻ vé tháng, thẻ miễn phí đi xe buýt trên toàn mạng lưới vận tải hành khách công cộng của thành phố. Tiện lợi, dễ sử dụng là đánh giá của nhiều người dân.