Bên cạnh nâng cao hiệu quả thương lượng, xây dựng và giám sát thỏa ước lao động tập thể, tổ chức tốt hội nghị người lao động (NLĐ), kiểm tra, giám sát việc thực hiện chính sách, pháp luật lao động, thời gian qua, các cấp công đoàn còn thể hiện tốt vai trò cầu nối giữa cấp ủy Đảng, chính quyền với chủ doanh nghiệp (DN) và NLĐ thông qua việc đối thoại.
Đối thoại trực tiếp là một trong những giải pháp quan trọng nhằm kịp thời nắm bắt thông tin, dư luận, tình hình địa bàn, tạo tác động tích cực hai chiều giữa cấp ủy, chính quyền và người dân. Nhận thức rõ điều đó, thời gian qua, cán bộ cấp ủy, chính quyền trong tỉnh, nhất là người đứng đầu đã tăng cường đối thoại với Nhân dân, nhiều việc khó được nắm bắt, giải quyết ngay từ cơ sở, góp phần tăng niềm tin giữa Dân với Đảng.