Thời gian qua, các thương hiệu bán lẻ trong và ngoài nước không ngừng đầu tư mở rộng hệ thống các cửa hàng tiện lợi. Nhiều chuyên gia dự báo xu hướng này sẽ tiếp diễn trong thời gian tới khi thị trường còn rất nhiều tiềm năng, bên cạnh các chính sách mới được ban hành hỗ trợ doanh nghiệp trong và ngoài nước mở rộng đầu tư.
Tính tiện ích của các cửa hàng tiện lợi đang là yếu tố chính khiến cho hệ thống bán lẻ hiện đại này ngày càng trở nên phổ biến và cạnh tranh trực tiếp với các kênh bán lẻ truyền thống. Theo các chuyên gia, bên cạnh việc xây dựng hệ thống có quy mô đủ lớn, cần chú ý đến nhu cầu và thói quen mới hình thành của người tiêu dùng (NTD) để thiết lập những kênh tiện ích hấp dẫn khách hàng.