Người thì tin lời giới thiệu, hứa hẹn để rồi đứng trước nguy cơ mất tiền, người thì chỉ nhận lại được hành động lảng tránh trách nhiệm. Đó là phản ánh của nhiều người dân đến Báo CAND đã được đăng tải ở số trước xung quanh những bất thường về sang nhượng sở hữu kỳ nghỉ du lịch. Với đa phần là những khách hàng lớn tuổi, đó là số tiền không nhỏ mà họ phải tích cóp nhiều năm. Thậm chí như trường hợp của bà Trần Thị Bình, đó là số tiền đã phải tích cóp cả đời, và giờ còn phải mang thêm nợ.
Báo CAND liên tiếp nhận được phản ánh của nhiều khách hàng 'tố' một số công ty có dấu hiệu lừa đảo liên quan đến việc sang nhượng quyền sở hữu kỳ nghỉ. Đáng nói, trong đó có công ty sau khi thu tiền đặt cọc của khách hàng thì đến nay đã đóng cửa, những người có trách nhiệm thì không thể liên lạc được. Nguy cơ mất tiền hiển hiện nhưng khách hàng uất nghẹn vì không có cách nào để đòi quyền lợi.