Từ năm 2025, chính thức áp dụng mức thu lệ phí mới đối với công dân Việt Nam. Theo đó, người dân được giảm 10% lệ phí cấp hộ chiếu phổ thông trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Tình trạng 'cò mồi' thủ tục hành chính tiềm ẩn rủi ro cho người dân khi đến các cơ quan công vụ.