Khu đất dịch vụ Tân Tây Đô hiện có hơn 250 hộ dân sinh sống nhưng không trường hợp nào được đăng ký tạm trú. Họ phải dùng điện, nước với giá dịch vụ cao gấp nhiều lần so với giá sinh hoạt.
160 hộ dân kiến nghị vì chưa được cấp hộ khẩu dù đã nhiều năm sinh sống trên đất dịch vụ. Con không được học đúng tuyến, điện nước giá cao
160 hộ sinh sống trên đất dịch vụ đã nhiều năm nhưng không được đăng ký thường trú, ảnh hưởng đến việc học của con cháu và phải trả tiền điện với giá cao.