Bệnh nhân H. (74 tuổi) được xác định mắc zona thần kinh, tuy nhiên thay vì đến cơ sở y tế để thăm khám, bà đã tự ý dùng dầu gió để điều trị khiến tình trạng trở nên nghiêm trọng.
Khi xuất hiện triệu trứng đau rát và nổi ban vùng da cánh tay phải, bệnh nhân đã tự lấy dầu gió để bôi giảm đau thì xuất hiện nhiều mụn phỏng nước, sưng tấy....
Khi thấy có dấu hiệu ngứa, nổi ban đỏ ở cánh tay, người phụ nữ đã sử dụng dầu gió để bôi. Tuy nhiên, tình trạng lại diễn biến nặng hơn.