Với hơn 18.000 cuộc khảo sát khách hàng tại Việt Nam trong ngành tài chính, kết quả cho thấy sự dịch chuyển đáng kể trong đánh giá của người tiêu dùng.
Bảng xếp hạng mức độ hài lòng đối với ngân hàng tại Việt Nam năm 2025 của Decision Lab vinh danh các ngân hàng trong TOP 10, trong đó, SHB là ngân hàng ghi nhận tốc độ tăng trưởng mức độ hài lòng lớn nhất, khẳng định sự tín nhiệm mạnh mẽ từ khách hàng và vị thế vững chắc của những thương hiệu này trong ngành tài chính ngân hàng.