Bên cạnh chính quyền số và kinh tế số, việc đưa công nghệ đến gần hơn với người dân đang trở thành yêu cầu cấp thiết. Tại huyện Đông Anh (Hà Nội), mô hình Tổ chuyển đổi số cộng đồng cho thấy vai trò hạt nhân quan trọng thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số toàn diện từ cơ sở, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng xã hội số lấy người dân làm trung tâm.