Không còn người 'đọc kịch bản', hướng dẫn viên (HDV) du lịch thế hệ mới cần phải biết kể chuyện, dẫn dắt cảm xúc, sử dụng công nghệ và làm chủ kỹ năng mềm.
Với mục tiêu trở thành một trong những điểm đến du lịch hấp dẫn của cả nước, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực được tỉnh Thanh Hóa đặc biệt chú trọng. Trong đó, đội ngũ hướng dẫn viên (HDV) du lịch tại điểm chính là những 'đại sứ' góp phần tô thắm thêm bức tranh 'Du lịch Thanh Hóa - Hương sắc bốn mùa'.