Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư diễn ra mạnh mẽ, chuyển đổi số trở thành xu thế tất yếu trong mọi lĩnh vực, trong đó có du lịch. Tại tỉnh Lạng Sơn, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số, coi đây là động lực quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, tăng sức cạnh tranh và cải thiện trải nghiệm cho du khách.