Dù đã nhiều lần bị xử lý, tình trạng 'chặt chém' du khách vẫn tái diễn tại một số thành phố du lịch phát triển. Điều này không chỉ gây bức xúc trong dư luận mà còn làm lu mờ nỗ lực xây dựng ngành du lịch Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp.