Ngày 21/8/2025, Đoàn công tác của Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đã có buổi làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội chi nhánh số 1 (phường Xuân La), chi nhánh số 8 và điểm phục vụ hành chính công xã Đông Anh, nhằm khảo sát tình hình và tìm kiếm giải pháp hỗ trợ quá trình triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
Trung tâm Phục vụ hành chính công đề xuất triển khai mô hình 'Trạm số hóa' tại bộ phận một cửa các cấp; người dân mang hồ sơ giấy đến được hỗ trợ số hóa, tạo lập hồ sơ điện tử.
Ông Hoàng Văn Bằng, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội đề nghị loại bỏ các yêu cầu chứng thực không cần thiết, trong đó có chứng thực chữ ký trên sơ yếu lý lịch của người dân khi xin việc.