Một thành phố thông minh cần bắt đầu từ quyền được biết: cư dân phải được thông báo rõ ràng AI đang làm gì, thu thập dữ liệu gì, và dùng vào mục đích nào - thay vì để công nghệ âm thầm xuất hiện như một 'món quà bất ngờ' mà chẳng ai biết bên trong có gì.