Sau gần 5 tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, những kết quả bước đầu tại các trung tâm phục vụ hành chính công trên địa bàn cho thấy mô hình đang phát huy hiệu quả thiết thực, hướng tới xây dựng 'chính quyền phục vụ' gần dân, vì dân. Tuy vậy, hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công cũng đặt ra một số vấn đề cần phải có giải pháp khắc phục trong thời gian tới.
Thực hiện Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị, xã biên giới Thuận Hạnh đã có nhiều đổi mới, cách làm hay, sáng tạo nhằm đưa công nghệ, dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân, tiến tới xây dựng bộ máy chính quyền gần dân, sát dân và vì dân phục vụ.