Nơi công cộng là nơi phục vụ chung cho nhiều người tại những địa điểm có không gian khép kín như: rạp chiếu phim, bệnh viện, trung tâm thương mại… hoặc các địa điểm với không gian mở như: công viên, đường phố, bến xe…
Văn hóa ứng xử nơi công cộng được hiểu là tập hợp các quy tắc, chuẩn mực đạo đức, quy định pháp luật, hành vi, thái độ… mà cá nhân, nhóm người, cộng đồng phải hành xử, tương tác theo một chuẩn mực phù hợp, có quy tắc, quy chuẩn rõ ràng, cụ thể với nhau, với nơi công cộng.