Theo Nghị quyết số 532/NQ-TTHĐND ban hành mới đây, Thường trực HĐND thành phố Hà Nội tổ chức giám sát việc chấp hành các quy định của pháp luật trong hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn. Kết quả giám sát thực tế là cơ sở để HĐND thành phố củng cố cơ sở dữ liệu, kiến nghị UBND thành phố và các cơ quan hữu quan giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động, hướng đến phục vụ người dân, doanh nghiệp thực chất hơn.
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội: Nâng tầm phục vụ, tạo đột phá trong cải cách hành chính
Sau hơn một năm đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã khẳng định vai trò là đầu mối quan trọng trong cải cách hành chính của thành phố, góp phần thay đổi căn bản phương thức phục vụ người dân, doanh nghiệp. Với nhiều giải pháp đồng bộ từ tổ chức bộ máy đến ứng dụng công nghệ, trung tâm không chỉ nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, mà còn tạo dựng hình ảnh nền hành chính hiện đại, minh bạch, thân thiện.