'Xây dựng niềm tin từ cách phục vụ' không chỉ là phương châm hành động mà chính là yêu cầu xuyên suốt trong tiến trình xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân.
Từ cách lắng nghe, hướng dẫn và giải quyết công việc hằng ngày, cán bộ cơ sở đang góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền gần dân, vì dân. Những hành động cụ thể, thiết thực đã tạo nên niềm tin và sự hài lòng của người dân.