Tiếp tục nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Chỉ số 766), song khoảng cách điểm số giữa Thái Nguyên với các địa phương top đầu và nhóm bám đuổi đang ở mức rất nhỏ. Điều này đặt ra yêu cầu duy trì chất lượng điều hành đồng đều từ cấp tỉnh đến cơ sở.
Trong bối cảnh nhiều biến động do chuyển đổi hệ thống cấp quốc gia, Bắc Ninh vẫn duy trì điểm số cao với 96,51/100 điểm, xếp hạng 6/34 tỉnh, thành phố, cho thấy nỗ lực lớn của tỉnh trong bảo đảm thông suốt, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.
Trong đánh giá mới nhất theo Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp, Gia Lai ghi nhận chuyển biến rõ nét ở cấp cơ sở khi có tới 134/135 xã, phường được xếp loại xuất sắc.