Từ 'mến khách' đến chuẩn phục vụ quốc tế

Khi thị trường khách quốc tế ngày càng đa dạng, bài toán của du lịch Đà Nẵng không còn dừng ở sự thân thiện hay hiếu khách vốn là lợi thế nhiều năm qua. Từ nhà hàng, khách sạn đến đội ngũ phục vụ, ngành Du lịch thành phố đang đứng trước yêu cầu phải nâng chuẩn dịch vụ, thấu hiểu khác biệt văn hóa và chuyên nghiệp hơn để giữ vững sức hút trong cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các điểm đến.

Đào tạo nhân lực du lịch thích ứng thị trường

Sau giai đoạn phục hồi mạnh mẽ, du lịch Việt Nam đang bước vào chu kỳ tăng trưởng mới với những thay đổi sâu sắc về cả quy mô thị trường, xu hướng tiêu dùng và cách thức vận hành, quảng bá. Thực tế này đòi hỏi nguồn nhân lực du lịch cần nhanh chóng chuyển mình để thích ứng, bắt kịp yêu cầu phát triển nhanh, bền vững của ngành.

Chuẩn hóa nhân lực ngành Du lịch

Du lịch Bắc Ninh đang đứng trước cơ hội bứt phá khi sở hữu nhiều di sản văn hóa, danh lam thắng cảnh đẹp, có giá trị. Tuy nhiên, để du lịch phát triển bền vững, bài toán nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là yêu cầu cấp thiết.