Mô hình “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” triển khai tại xã Thăng Bình, nhằm mang dịch vụ hành chính công đến gần người dân hơn, đặc biệt tạo thuận lợi cho người cao tuổi, người gặp khó khăn trong đi lại.
Mô hình “Tổ hỗ trợ công dân lưu động” được UBND xã Thăng Bình, TP Đà Nẵng triển khai được xem như giải pháp mang tính đột phá, thể hiện rõ tinh thần “chính quyền phục vụ, chủ động đến với nhân dân”. Mô hình còn mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ công cho mọi tầng lớp nhân dân, để không ai bị bỏ lại phía sau.