Phát triển công dân số không chỉ là yêu cầu của tiến trình chuyển đổi số mà còn giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công, tiện ích số và các giao dịch trực tuyến.
Trạm Công dân số tại phường Linh Xuân (TP Hồ Chí Minh) tích hợp hơn 200 thủ tục hành chính trực tuyến cùng các tiện ích về y tế, an sinh, thanh toán số và hỗ trợ khẩn cấp, góp phần đưa dịch vụ số đến gần người dân, nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền.