Sở Du lịch Hải Phòng đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch phối hợp với các doanh nghiệp lữ hành trong việc bàn biện pháp hoàn lại kinh phí cho khách hủy tour.
Không chỉ Đà Nẵng, khách du lịch đồng loạt hủy tour đi Nha Trang, Phú Quốc, Quy Nhơn... Việc hoàn, hủy tour khiến các công ty lữ hành kẹt cứng vì bản thân đơn vị này cũng chưa được đối tác hoàn trả.
Nhiều công ty lữ hành nói việc liên tục nhận yêu cầu hủy chuyến, hoàn tiền do diễn biến phức tạp của dịch bệnh khiến họ lỗ nặng.
Diễn biến mới về dịch Covid-19 khiến ngành du lịch xứ mình như đang phải ê ẩm. Dù số địa phương công bố có bệnh nhân mắc bệnh vẫn ít nhưng các tour có điểm đến ở nhiều địa phương khác cũng bị du khách hủy. Có những công ty du lịch méo mặt luôn.
Trước tình hình dịch bệnh phức tạp tại Đà Nẵng, Công ty Du lịch Viantravel đã hoàn tiền 100% cho khách đặt tour đến thành phố này trong cuối tháng 7, đầu tháng 8.
Ngành du lịch vừa chớm hồi phục nhờ chương trình kích cầu hiệu quả và đang mùa cao điểm du lịch hè thì lại đón nhận tin không vui. Tuy nhiên, sự an toàn sức khỏe của du khách luôn được đặt lên trên hết.
Ngày 24-7, ông Trần Hiếu Hùng, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Cà Mau cho biết, hiện trên địa bàn có nhiều doanh nghiệp, đơn vị lữ hành tham gia, hưởng ứng Chương trình kích cầu du lịch của tỉnh.
Gạt qua những khó khăn, ngành Du lịch Thủ đô đang có những bước đi chủ động để phục hồi sau đại dịch Covid-19. Nổi bật là thực hiện chương trình kích cầu du lịch, với trọng tâm nâng cao chất lượng điểm đến, dịch vụ; phát triển du lịch cộng đồng; giảm giá tour… Các đơn vị lữ hành cũng được tạo điều kiện thuận lợi trong xây dựng, kết nối các điểm đến dịch vụ du lịch trên địa bàn Hà Nội và giữa Hà Nội với các địa phương khác.