15h30 chiều nay (12/12), ứng dụng ngân hàng TPBank đã hoạt động bình thường trở lại, sau khoảng thời gian bị lỗi, không thể giao dịch trên cả kênh online và ATM.
Hệ thống giao dịch của NHTMCP Tiên Phong (TPBank) đã bị gián đoạn khi nhà băng này nâng cấp hệ thống. Ngân hàng cho biết đã khoanh vùng sự cố và đang tiến hành thực hiện các biện pháp xử lý, khắc phục.
Lãnh đạo TPBank cho biết đang nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố, đưa các kênh giao dịch trở lại bình thường. Mọi thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng vẫn đang được đảm bảo an toàn.
Hệ thống giao dịch của TPBank bị gián đoạn do ngân hàng này nâng cấp hệ thống rạng sáng 12/12.
Liên quan đến việc gián đoạn giao dịch ngân hàng điện tử, TPBank cho biết đã khoanh vùng được sự cố và đang nỗ lực tối đa để khắc phục và đưa các kênh giao dịch trở lại bình thường trong thời gian sớm nhất.
Từ tối 11/12 đến sáng nay, nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của TPBank không thể thực hiện giao dịch được trên cả kênh online và ATM.
TPBank cho biết thông tin về khắc phục sự cố và phục hồi giao dịch sẽ liên tục được cập nhật trên các kênh thông tin chính thức của TPBank.
Từ tối 11/12 đến sáng nay, nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của TPBank cho biết đã gặp lỗi và không thể thực hiện giao dịch được trên cả kênh online và ATM.