Hết đoàn phim, công ty quản lý lên tiếng bảo vệ diễn viên cũng như bộ phim 'Khi em mỉm cười rất đẹp' giờ đến lượt tác giả tiểu thuyết lên tiếng.
Sau khi 'Khi em mỉm cười rất đẹp' phát sóng, Lehua Entertainment đã ra thông cáo nghiêm khắc lên án và cảnh cáo những đối tượng công kích nữ diễn viên Trình Tiêu.
Bộ phim 'Khi em mỉm cười rất đẹp' do Trình Tiêu và Hứa Khải đóng chính ra mắt nhận nhiều phản hồi tiêu cực. Diễn xuất của cô bị ví là tiếp nối Trịnh Sảng, Angelababy.