Kinh doanh qua mạng là môi trường rất dễ bị trục lợi, đặc biệt có xu hướng nở rộ trong thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp. Trước thực tế đó, ngành Công Thương đang đưa ra nhiều giải pháp, cùng người tiêu dùng ngăn chặn vi phạm trong kinh doanh trên môi trường mạng… Đây là nội dung cuộc trao đổi giữa phóng viên Báo Hànôịmới với Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) Đặng Hoàng Hải.
Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), thực hiện yêu cầu tăng cường các giải pháp phòng chống dịch COVID-19 của Bộ Công Thương, các sàn thương mại điện tử đã hỗ trợ ưu tiên hiển thị các sản phẩm phòng dịch và nhu yếu phẩm để người dân dễ tiếp cận và mua sắm.
Chiều 30/3, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) thông tin, mặc dù lực lượng chức năng đã tích cực ngăn chặn tình trạng tăng giá bán, nâng giá vận chuyển các mặt hàng phòng tránh dịch Covid-19 trên các sàn thương mại điện tử nhưng những hành vi vi phạm vẫn diễn ra.
Mặc dù đã được cơ quan quản lý cảnh báo xử lý nghiêm và yêu cầu không tăng giá bất hợp lý mặt hàng khẩu trang y tế, nước rửa tay… phòng tránh dịch Covid-19 nhưng nhiều gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) vẫn vi phạm.
Sau khi bị cơ quan chức năng phạt nặng vì lợi dụng dịch Covid-19 để tăng giá bán khẩu trang, gel rửa tay bất hợp lý, nhiều hiệu thuốc không dám nhập mặt hàng này để bán. Tuy nhiên, hiện đang xuất hiện tình trạng nhiều cá nhân, DN thông qua các sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) rao bán các mặt hàng phòng dịch giá cao ngất ngưởng.
Theo thông tin từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), tính đến ngày 16-3, các sàn thương mại điện tử đã xử lý 11.450 gian hàng với hơn 26.400 sản phẩm vi phạm liên quan tới thiết bị y tế.
Tính đến ngày 16-3, các sàn thương mại điện tử phối hợp với đơn vị chức năng xử lý khoảng 11.450 gian hàng và khoảng 26.400 sản phẩm vi phạm, lợi dụng dịch bệnh Covid-19 để tăng giá, gây bất ổn thị trường....
Hơn 11.000 gian hàng với hàng chục ngàn sản phẩm online (chủ yếu là khẩu trang, dung dịch sát khuẩn phòng chống Covid-19) đã bị các sàn giao dịch thương mại điện tử gỡ bỏ vì bán đắt hoặc không phù hợp.
Chiều 16/3, Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công Thương) thông tin đã xử lý tổng cộng khoảng 11.450 gian hàng và khoảng 26.400 sản phẩm hàng hóa phòng chống dịch bệnh Covid-19 bị phát hiện vi phạm trên nhiều sàn thương mại điện tử như Sendo.vn, Shopee.vn, Chotot.com, Lazada.vn, Tiki.vn.
Bộ Công thương cho biết, dịch bệnh kéo dài khiến cho người tiêu dùng chuyển sang mua sắm online để tránh dịch nhiều hơn.
Theo chuyên gia Thương mại, có đến 80% người dùng gặp rủi ro khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử. Để nhận biết hàng 'thiếu chuẩn' khi mua thì chỉ còn cách 'xem hàng trên mạng, mua hàng tại chỗ'.
Tính đến thời điểm 2/3/2020, các Sàn đã rà soát tổng số trên 750.000 gian hàng và trên 2.759.000 sản phẩm; đã xử lý, gỡ bỏ gần 8.900 gian hàng với gần 23.000 sản phẩm vi phạm.
Thông tin từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) cho biết, tính đến thời điểm 2/3, các sàn đã rà soát tổng số trên 750.000 gian hàng và trên 2.759.000 sản phẩm; đã xử lý, gỡ bỏ gần 8.900 gian hàng với gần 23.000 sản phẩm vi phạm.
Cơ quan chức năng cho biết Shopee và Sendo là 2 sàn thương mại điện tử có nhiều gian hàng tăng giá trục lợi khi bán các sản phẩm khẩu trang, nước rửa tay trong tâm dịch Covid-19.
Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), tính đến ngày 2/3, các Sàn thương mại điện tử như: Sendo.vn, Shopee.vn, chotot.com, Lazada.vn, Tiki.vn, Fado.vn, Bibomarrt.com.vn, Vatgia.com... đã rà soát trên 750.000 gian hàng và trên 2.759.000 sản phẩm; xử lý và gỡ bỏ 8.900 gian hàng, với gần 23.000 sản phẩm vi phạm.
Thực hiện theo yêu cầu tại Công văn số 59/TMĐT-QL của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), các sàn giao dịch thương mại điện tử đã chủ động triển khai các biện pháp kỹ thuật/bộ lọc, nhân sự kiểm duyệt... nhằm ngăn chặn, loại bỏ các sản phẩm lợi dụng dịch bệnh tăng giá gây mất ổn định thị trường.
Tính đến thời điểm 28/2, các sàn thương mại điện tử Sendo.vn, Shopee.vn, Lazada.vn, Tiki.vn… đã rà soát và gỡ bỏ gần 8.600 gian hàng với gần 22.850 sản phẩm vi phạm, lợi dụng dịch bệnh tăng giá gây mất ổn định thị trường.
Các sàn thương mại điện tử chủ động rà soát các gian hàng và gỡ bỏ các sản phẩm, hàng hóa lợi dụng dịch bệnh để tăng giá gây mất ổn định thị trường.
Ngày 24/2, Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã có kết quả kiểm tra, xử lý các vi phạm kinh doanh sản phẩm, hàng hóa phòng dịch Covid-19, trên các sàn TMĐT: Sendo.vn, Shopee.vn, Lazada.vn, Tiki.vn, chotot.com, vatgia.com, fado.vn, bibomart.com.vn, concung.com...
Tính đến ngày 24/2, hàng loạt sàn thương mại điện tử như Sendo.vn, Shopee.vn, Lazada.vn, Tiki.vn, chotot.com... đã rà soát và xử lý khoảng 5.200 gian hàng với trên 21.000 sản phẩm lợi dụng dịch COVID-19 để tăng giá gây mất ổn định thị trường.
Tính đến hôm nay (24/2/2020), các sàn thương mại điện tử (TMĐT) đã rà soát tổng số 463.865 gian hàng và 1.755.559 sản phẩm; đã xử lý khoảng 5.200 gian hàng với trên 21.000 sản phẩm vi phạm.
Các sàn thương mại điện tử lớn như Sendo.vn, Shopee.vn, Lazada.vn, Tiki.vn, chotot.com, vatgia.com, fado.vn, bibomart.com.vn, concung.com,... đã rà soát, xử lý hàng nghìn gian hàng lợi dụng dịch bệnh để tăng giá.
Thông tin từ Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số (TKĐT&KTS), thời gian qua Cục đã phối hợp cùng các Sàn Thương mại Điện tử (TMĐT) tiến hành kiểm soát tình hình kinh doanh thiết bị y tế phòng dịch Covid-19 trên một số website TMĐT.
Ngày 24-2, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) công bố kết quả rà soát việc cung cấp hàng hóa phòng dịch Covid-19 trên các sàn thương mại điện tử, tập trung vào các mặt hàng như khẩu trang, nước rửa tay, thuốc sát trùng... Trong đó, Shopee và Sendo là 2 sàn thương mại điện tử có nhiều gian hàng tăng giá trục lợi khi bán các sản phẩm khẩu trang, nước rửa tay trong thời điểm có dịch Covid-19.
Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) vừa công bố kết quả rà soát việc cung cấp hàng hóa phòng dịch Covid-19 trên các sàn thương mại điện tử, tập trung vào các mặt hàng như khẩu trang, nước rửa tay, thuốc sát trùng...
Bộ Công Thương cho biế,t trong công tác kiểm soát các sản phẩm, hàng hóa phòng dịch Covid-19, các sàn thương mại điện tử như: Sendo.vn, Shopee.vn, Lazada.vn, Tiki.vn, chotot.com, vatgia.com, fado.vn, bibomart.com.vn, concung.com... chủ động rà soát các gian hàng và xử lý các sản phẩm, hàng hóa lợi dụng dịch bệnh để tăng giá gây mất ổn định thị trường.
Cơ quan chức năng cho biết Shopee và Sendo đã xử lý nhiều gian hàng tăng giá trục lợi khi bán các sản phẩm khẩu trang, nước rửa tay trong lúc dịch Covid-19.
Hiện tại các sàn thương mại điện tử đang tích cực phối hợp với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số thường xuyên rà soát và thông báo tới người bán về việc không lợi dụng dịch bệnh để tăng giá các sản phẩm hàng hóa phục vụ phòng dịch gây mất ổn định thị trường.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã xử lý 30.000 gian hàng do tăng giá các sản phẩm hàng hóa phục vụ phòng dịch COVID-19, gây mất ổn định thị trường.
Các sàn thương mại điện tử (TMĐT) đã rà soát 223.597 gian hàng và 1.001.441 sản phẩm khẩu trang, nước rửa tay sát khuẩn.
Với công cụ mới nhằm quản lý và giải quyết tranh chấp trong thương mại điện tử sẽ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng như giúp doanh nghiệp có cơ chế hữu hiệu để bảo vệ thương hiệu.
Ngày 26-11, khi tìm kiếm sản phẩm trên mạng, khách hàng phát hiện website Lazada.vn có bán nhiều sản phẩm đồ chơi nguy hiểm, có tính bạo lực.
Ủy ban Nhân dân (UBND) Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) vừa yêu cầu Sở Công Thương, Công an TP.HCM, Cục Quản lý thị trường và Cục Hải quan khẩn trương kiểm tra thông tin phản ánh việc Lazada bán thiết bị lắp ráp súng bắn đạn bi sắt, đạn thạch, súng chích điện.
Văn phòng UBND TP HCM vừa có công văn khẩn gửi Sở Công Thương TP, Công an TP.HCM, Cục Quản lý thị trường TP, Cục Hải quan TP kiểm tra thông tin Lazada.vn bán thiết bị lắp ráp súng.
Mặc dù hứa sẽ gỡ bỏ toàn bộ sản phẩm rao bán thiết bị súng trái phép ngay trong sáng 18/2 nhưng đến nay, trên trang Lazada vẫn còn không ít sản phẩm thiết bị lắp ráp súng gây sát thương.
Trên trang thương mại điện tử Lazada.vn, khách hàng không khó để mua những thiết bị có thể lắp thành khẩu súng bắn đạn nhựa, đạn bi sắt, súng hơi nước... Nguy hiểm hơn, những sản phẩm này sau khi lắp ghép có thể gây sát thương.
Kho hàng đầu tiên của toàn ngành thương mại điện tử tại miền Trung đã chính thức vận hành tại Đà Nẵng bởi Công ty Lazada Elogistics, nhánh cung cấp dịch vụ e-logistics của Lazada Việt Nam.