Với tốc độ tăng trưởng khách và doanh thu duy trì ở mức cao, du lịch Ninh Bình đang đứng trước yêu cầu ngày càng lớn về chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp. Cùng với đầu tư hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm, đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển nguồn nhân lực, nhất là nhân lực trực tiếp phục vụ du khách đang trở thành một trong những yếu tố quan trọng nâng cao sức cạnh tranh của điểm đến.
Trong 8 tháng năm 2026, Việt Nam đón gần 16 triệu lượt khách quốc tế, tăng 14,4% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, đằng sau những con số tăng trưởng tích cực là một áp lực ngày càng rõ đối với ngành du lịch khi thị trường mở rộng nhanh nhưng nguồn cung nhân lực chưa theo kịp cả về số lượng lẫn chất lượng.
Chính phủ đã ban hành Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 26-NQ/TW ngày 22/8/2026 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới (Nghị quyết số 26-NQ/TW).
Sáng 11-9, Sở Du lịch TPHCM tổ chức Hội nghị Phát triển nguồn nhân lực khách sạn TPHCM, tập trung nhận diện điểm nghẽn nhân lực, yêu cầu mới và giải pháp nâng chất lượng đội ngũ.
Trong bối cảnh du lịch Việt Nam mà nổi bật là du lịch Đà Nẵng đang tăng trưởng mạnh mẽ, tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực trở thành điểm nghẽn lớn của ngành công nghiệp không khói.