Theo Báo cáo Chỉ số xu hướng công việc (Work Trend Index) 2026 do Microsoft Việt Nam công bố ngày 24/6, lao động Việt Nam đang sẵn sàng cao về ứng dụng AI. Tuy nhiên, lợi thế này chỉ có thể chuyển hóa thành năng suất và sức cạnh tranh khi doanh nghiệp tái thiết kế cách vận hành.
Việt Nam dẫn đầu ASEAN với 39% lực lượng lao động thuộc nhóm sử dụng AI thành thạo nhất thế giới, cao gấp 2 lần mức trung bình toàn cầu. Phần lớn người dùng AI tại Việt Nam xem AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thay thế khả năng ra quyết định.
Theo Báo cáo chỉ số xu hướng công việc 2026, Việt Nam dẫn đầu ASEAN về tỷ lệ nhân sự tiên phong lĩnh vực AI, vượt xa mức trung bình toàn cầu (39% so với 16%).
Chỉ khoảng hai năm trước, nhiều người vẫn nghĩ AI là một công cụ mang tính thử nghiệm, dùng để giải trí hoặc hỏi đáp cho vui. Nhưng hiện tại, AI đã bắt đầu đi thẳng vào năng suất làm việc, tốc độ học tập và khả năng cạnh tranh của từng cá nhân.
Một nghịch lý đang diễn ra trong kỷ nguyên AI: nhiều doanh nghiệp không bị hack, mà đang tự làm lộ bí mật thông qua chính hoạt động nội bộ khi chỉ cần một nhân viên nhập dữ liệu nội bộ lên một công cụ AI công cộng và nhờ AI đó hỗ trợ.
Theo CNBC, robot AI có thể vượt số lượng người lao động trong vài thập kỷ tới khi ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai các tác nhân AI và tiếp tục cắt giảm chi phí.
Theo kết quả khảo sát của Microsoft, các lãnh đạo doanh nghiệp Việt có mức độ tin tưởng vào tác nhân AI cùng với nhu cầu tuyển dụng nhân sự AI cao hơn mức trung bình thế giới.
91% các nhà lãnh đạo được khảo sát tại Việt Nam cho biết năm nay là thời điểm quan trọng để nhìn lại chiến lược và cách vận hành doanh nghiệp (con số này trên toàn cầu là 82%).
Doanh nghiệp tiên phong có thể chỉ gồm 5 nhân viên biết sử dụng AI sớm và hiệu quả. Tác nhân AI khiến thị trường như 'bộ bài chia lại', doanh nghiệp đi nhanh, có chiến lược AI đúng đắn sẽ giành lợi thế, TGĐ Microsoft Việt Nam chia sẻ.